TS16949汽车生产及服务质量体系认证
为了协调国际汽车质量系统规范，由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构，称为国际汽车工作组（InternationalAutomotiveTaskForce，简称IATF)。IATF的成员由如下9家整车厂：宝马(BMWGroup)，克莱斯勒(ChryslerLLC)，戴姆勒（DaimlerAG），菲亚特(FiatGroupAutomobiles)，福特(FordMotorCompany)，通用（GeneralMotorsCorporation），标致（PSAPeugeotCitroen），雷诺（Renault）和大众(VolkswagenAG)以及5个国家的监督机构：美国国际汽车监督局（IAOB），意大利汽车制造商协会（ANFIA），法国车辆设备工业联盟（FIEV），英国汽车制造与贸易商协会（SMMT）和德国汽车工业协会-质量管理中心（VDA-QMC）组成。 ISO/TS16949是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。同时，对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定，那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，都不能获得认证。对ISO/TS16949认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的，它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施，以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。对申请企业的要求 ISO/TS16949认证注册，只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。 标准的适用范围是组织的顾客指定的生产件和维修件的制造现场。也即制造过程发生的场所。注意，对于设计、总部及配送中心等支持现场的部门，不论其在现场内外均构成现场的一部分并接受审核，但这些支持部门不能单独获得认证注册。 要求获得ISO/TS16949认证注册的公司，必须具备有至少连续12个月的生产和质量管理记录，包括内部评审和管理评审的完整记录。 对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可经评审符合确认质量系统规范要求后，由认证公司可签发由NQA颁发的"符合性证明"。当具备了12个月的记录后，再进行认证审核注册。 经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。认证实施 上海恩溪信息技术有限公司帮助资格申请企业获得TS16949认证的具体实施方法： 运用系统化的方法开展ISO/TS16949质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。⒈对企业现场进行差距分析。⒉实施QOS(质量操作系统)培训并开展QOS活动。⒊实施标准培训。⒋利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。⒌讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。⒍程序文件准备。⒎质量体系试运行，提供ISO/TS16949实施必需的质量工具培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。⒏开展内部审核，实施改进。⒐向认证机构申请注册审核，以获得ISO/TS16949认证证书。认证益处⒈开拓市场:ISO/TS16949作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。⒉提高顾客满意度:通过实施ISO/TS16949关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度⒊降本增效:持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效⒋提高产品和交付质量:运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩5,促进产品和过程质量的改进。6,综合全球的汽车王国最好的经验。7,增加全球供应商信心。8,确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。9,减少变化和浪费，并全面提高生产效率。10,减少第二方审核的次数。11,消除重复的第三方审核的要求。12,为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。
